Relations entreprises : construire un vivier d'employeurs qui recrutent vraiment

Un fichier d'entreprises n'est pas un vivier. Un vivier, c'est un réseau d'employeurs qui recrutent réellement, dont on connaît les besoins, et avec qui la relation est entretenue toute l'année. C'est l'un des actifs les plus précieux d'un CFA — et l'un des plus fragiles si on ne l'entretient pas.

La différence entre une liste et un vivier vivant

Beaucoup d'établissements disposent d'un fichier d'entreprises « contactées un jour ». Mais une liste morte ne place personne : ce qui compte, c'est de savoir qui recrute maintenant, sur quels besoins, et à quelles conditions. Un vivier vivant se reconnaît à trois choses :

• les entreprises y sont qualifiées : on connaît leurs métiers, leur taille, leurs habitudes d'accueil d'alternants ;
• leurs besoins sont à jour : on sait ce qu'elles cherchent cette année, pas il y a trois ans ;
• la relation est entretenue : on garde le contact même hors période de recrutement.

Les erreurs qui refroidissent un vivier

• Ne contacter qu'à la rentrée : solliciter les entreprises uniquement quand on a besoin d'elles use la relation.
• Envoyer sans qualifier : proposer des profils qui ne collent pas au besoin décourage l'entreprise de répondre la fois suivante.
• Laisser l'information vieillir : un besoin exprimé l'an dernier n'est pas un besoin d'aujourd'hui.
• Concentrer le lien sur une seule personne : si le contact part, la relation disparaît avec lui.

Construire et entretenir le vivier, méthode

1. Réactiver régulièrement. Recontacter les entreprises déjà partenaires hors urgence, pour qualifier leurs besoins de l'année et montrer qu'on suit la relation.

2. Qualifier chaque entreprise. Métier, localisation, type de profils recherchés, capacité d'accueil : ces informations transforment un contact en cible exploitable.

3. Proposer juste. Envoyer à une entreprise des profils réellement adaptés à son besoin renforce la confiance — et augmente la probabilité qu'elle rappelle.

4. Suivre dans le temps. Tenir à jour l'état de chaque relation (dernier échange, besoin en cours, retours) pour ne jamais repartir de zéro.

Le vivier n'a de valeur que si on peut y matcher les bons profils

Un réseau d'entreprises qualifié ne sert vraiment que si l'on peut, rapidement, rapprocher chaque étudiant à placer des besoins réels du vivier. C'est le lien entre les deux qui crée la valeur : d'un côté des besoins entreprises à jour, de l'autre des profils, et un matching qui les relie sur le fond. Automatiser ce rapprochement libère le temps nécessaire pour faire ce qui compte vraiment — entretenir la relation humaine avec les entreprises.